Trafik kazalarında hasar ve değer kaybı süreçleri 1 Nisan 2026’dan itibaren değişiyor. Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun yeni yönetmeliğiyle birlikte eksper atamaları otomatik yapılacak, aracı komisyoncular devre dışı kalacak. Değer kaybı tazminatları da hasar dosyasıyla birlikte hesaplanarak araç sahibine ödenecek. Yeni sistem önce Bursa ve Ordu’da pilot olarak uygulanacak, ardından 1 Temmuz 2026’da tüm Türkiye’de yürürlüğe girecek.
KAZA SONRASI SÜREÇ NASIL İŞLEYECEK?
Yeni düzenlemeye göre, kaza sonrası araç yetkili servis, anlaşmalı servis ya da herhangi bir kaporta-boya atölyesine götürüldüğünde kazaya ilişkin belgeler sisteme yüklenecek ve eksper otomatik olarak atanacak. Hasar başvurusu doğrudan araç sahibi tarafından yapılacak; komisyoncu ya da aracı kişiler vekaleten işlem yürütemeyecek.
Vatandaş da sigorta şirketi de eksper talebinde bulunabilecek. Böylece mağdur araç sahibi süreci doğrudan takip edebilecek ve aracı yapılara ihtiyaç duyulmayacak.
EKSİST SİSTEMİ DEVREYE GİRİYOR
Yeni uygulamayla birlikte Eksper Atama ve Takip Sistemi (EKSİST) devreye alınacak. Sisteme kayıtlı eksperler otomatik olarak atanacak ve hasar tespitini gerçekleştirecek. Bu sayede işlemlerin daha hızlı ve şeffaf yürütülmesi hedefleniyor.
40 BİN LİRA ÜZERİ HASARLARDA ZORUNLU EKSPER
2026 yılı için trafik sigortasında maddi teminat tutarı 400 bin lira olarak belirlendi. Hasar tutarı bu limitin onda birini, yani 40 bin lirayı aşarsa eksper atanması zorunlu olacak. 40 bin liranın altındaki hasarlarda ise sigorta şirketi ile araç sahibi anlaşma sağlayabilecek.
DEĞER KAYBI AYNI DOSYADA HESAPLANACAK
Yeni sistemle birlikte değer kaybı tazminatları da eksper tarafından hasar tespiti sırasında hesaplanacak ve aynı dosyaya eklenecek. Örneğin 100 bin liralık bir hasarın yanında 30 bin liralık değer kaybı da aynı anda araç sahibine ödenecek. Böylece ayrı dava süreçlerinin ve yüksek komisyonların önüne geçilmesi amaçlanıyor.
VATANDAŞ ÜCRET ÖDEMEYECEK
Mağdur araç sahibinden vekalet ya da komisyon ücreti alınmayacak. Eksper raporu için de vatandaş herhangi bir hizmet bedeli ödemeyecek. Eksper raporuna hem sigorta şirketi hem de araç sahibi 3 iş günü içinde itiraz edebilecek; itiraz halinde yeni bir eksper atanacak ve eksper ücretini itiraz eden taraf karşılayacak.
Yeni düzenleme ile hem işlemlerin hızlandırılması hem de aracı yapıların devre dışı bırakılarak vatandaşın doğrudan sürece dahil edilmesi hedefleniyor.
KAYNAK: SONDAKİKA
