Corendon Airlines, havalimanlarında kullanıma sunduğu self check-in kioskları ile yolcuların işlemlerini daha hızlı, pratik ve temassız şekilde gerçekleştirmesini sağlıyor. Sistem sayesinde yolcular kontuara gitmeden birçok işlemi tek noktadan tamamlayabiliyor. Yeni nesil kiosklar aracılığıyla yolcular, pasaportlarını okutarak veya PNR numaralarını girerek uçuş bilgilerine ulaşabiliyor. Ayrıca ücretli koltuk seçimi yapabiliyor ya da "Otomatik Ata (Auto Assign)" seçeneği ile ücretsiz koltuk atamalarını gerçekleştirebiliyor.
Kiosk sistemlerine entegre POS altyapısı sayesinde ek hizmet ödemeleri Türk Lirası (TRY), Euro (EUR), Amerikan Doları (USD) ve İngiliz Sterlini (GBP) ile yapılabiliyor. Self Bag Drop özelliğiyle bagaj bilgileri sistem tarafından doğrulanıyor, bagaj etiketi oluşturuluyor ve teslim süreci hızlandırılıyor.
CORENDON’DAN DİJİTALLEŞME VURGUSU
Corendon Airlines Operasyondan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Atılay Batu, yolcu deneyimini geliştirmek amacıyla dijital yatırımların sürdüğünü belirtti. Batu, self check-in kioskları ile hem check-in hem de bagaj süreçlerinin daha verimli hale getirildiğini ifade etti.
HANGİ HAVALİMANLARINDA KULLANILIYOR
Self check-in kioskları ve self bag drop uygulamaları şu an Antalya, Manchester ve Amsterdam havalimanlarında aktif olarak kullanılıyor. Düsseldorf, Varşova ve Nürnberg havalimanlarında ise sistemlerin devreye alınmasına yönelik test çalışmalarının sürdüğü bildirildi.